19 февраля 2026

Татьяна Мерзлякова приняла участие в работе второго дня Уральского форума по кибербезопасности в финансах

Она стала гостем секции «Искусство побеждать угрозы» под модераторством члена Совета директоров Банка России Михаила Мамуты

Сегодня в Екатеринбурге стартовал второй день работы Уральского форума по кибербезопасности в финансах, на который приехали около 500 руководителей банков, экономистов, программистов, представителей органов власти со всей страны. Участие в нём приняла Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, которая стала гостем секции «Искусство побеждать угрозы» под модераторством члена Совета директоров Банка России Михаила Мамуты.

Главной темой встречи стала защита граждан при взаимодействии с мошенниками. Михаил Мамута обозначил принципиальную позицию: сердцем кибербезопасности выступает человек. Поэтому дискуссия была сфокусирована на поиске способов, как помочь россиянам уберечься от противоправных действий.

Депутат Государственной думы Константин Бахарев подчеркнул, что потребители финансовых услуг находятся на первой линии обороны от кибермошенников, поскольку именно они становятся первыми целями злоумышленников. В этой ситуации люди должны владеть надёжными способами самозащиты, а, значит, совместные усилия граждан, государства и банков должны быть направлены на укрепление данной позиции. Такую задачу ставят перед собой законодатели при разработке нормативной базы. За последние три года принят ряд значимых мер: закон о самозапрете на кредиты, механизмы права второй подписи для физических лиц, введение периодов охлаждения. Эти инструменты дают людям реальные возможности для противодействия аферистам.

Константин Бахарев также подробно осветил законодательные новации, реализованные в рамках пакета «Антифрод‑1» в 2025 году, и обозначил перечень правил, запланированных к внедрению в 2026-м: они составят основу следующего этапа антифрод-инициатив и будут призваны усилить защиту россиян от мошеннических схем.

Наряду с этим участники форума отметили важность сотрудничества в сфере противодействия киберугрозам с операторами телефонной связи: именно у них есть рычаги для блокировки нежелательных входящих звонков и звонков с незарегистрированных номеров. Об этой деятельности рассказал директор по предотвращению мошенничества и потерь доходов «Мегафона» Сергей Хренов. Операторы связи ведут совместную работу по созданию и внедрению алгоритмов, направленных на выявление преступных звонков. Для достижения максимальной эффективности они взаимодействуют между собой и обмениваются информацией о номерах, которые не прошли процедуру официальной регистрации. Такой подход способствует формированию единой системы защиты абонентов от злоумышленников.

– Считаю, что Уральский форум войдёт в историю кибербезопасности в финансах в масштабах России. Состоявшееся обсуждение показало, что по сравнению с первым годом форума, у сегодняшней встречи есть результат и есть люди, которые полностью владеют ситуацией и готовы защищать человека – отметила Татьяна Мерзлякова.

Вместе с тем она обратила внимание на тему, которую тоже нужно обсуждать, – это работа колл-центров. По словам Уполномоченного, важно не допускать организованных звонков, а те, кто оставил людей к концу жизни без копейки денег и с большими долгами, должны быть жестоко наказаны. Свердловский омбудсмен продолжит анализировать ситуацию в этой сфере и делиться выводами со всеми, кто борется с киберпреступностью.

Назад к списку