Главная → Пресс-центр → Новости → Татьяна Мерзлякова отметила успешную работу банков по борьбе с кибермошенничеством

18 февраля 2026

Татьяна Мерзлякова отметила успешную работу банков по борьбе с кибермошенничеством

Вместе с тем она считает необходимым детально проработать возможные формы защиты уже пострадавших от преступников граждан

Сегодня в Екатеринбурге стартовал 4-й Уральский форум по кибербезопасности в финансах. Его открыла пленарная дискуссия «Борьба с кибермошенничеством: на пути к общей цели» во главе с председателем Банка России Эльвирой Набиуллиной. Гостем форума стала член СПЧ, уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, который отметила успешную работу кредитных организаций по противодействию преступным схемам в финансовой сфере.

– Выступление Эльвиры Набиуллиной показало, что банки очень серьёзно поняли и вникли в проблемы людей, которые пострадали от мошеннических действий в финансовой сфере. И очень многое было сделано за предыдущие годы. Как сказала руководитель Центробанка РФ, мы говорим об этом с чувством определённого оптимизма. И мы это тоже чувствуем: число обращений к нам по этой теме сократилось в несколько раз. И это говорит о том, что кредитные организации научились предупреждать мошенничество, – отметила Татьяна Мерзлякова.

Она надеется, что будут и другие положительные результаты. На форуме прозвучало, что таким достижением может стать сокращение случаев кибермошенничества хотя бы на 20 %. По словам члена СПЧ, не стоит соглашаться с этой цифрой: банки – это большая сила, и они в состоянии справиться с тем, чтобы люди им полностью доверяли и никогда никакие мошенники не мешали бы россиянам совершать финансовые операции. Также Татьяна Мерзлякова считает необходимым детально проработать возможные формы защиты уже пострадавших от преступников граждан, чтобы похищенные у них деньги и другое имущество возвращались в разумные сроки и в полном объёме.

Назад к списку

18 февраля 2026: В офисе омбудсмена прошёл традиционный приём уральцев; За защитой своих прав к Татьяне Мерзляковой обратились жители Екатеринбурга и других территорий

18 февраля 2026: Консультантам аппарата омбудсмена Анне Деменевой и Наталье Черных вручили благодарственные письма УрФУ; Их отметили за существенный вклад в развитие технологий проектного обучения и подготовку высококвалифицированных кадров

17 февраля 2026: На площадке общества «Знание» прошла встреча студентов УрГПУ с участниками спецоперации; Её организовал Молодёжный экспертный совет при Уполномоченном

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.