11 апреля 2023

Конституционный суд РФ разъяснил свою позицию по справедливому балансу прав и законных интересов продавца и потребителя

Высший судебный орган конституционного контроля России принял важное постановление

5 апреля 2023 года Конституционный суд РФ опубликовал Постановление № 14-П, в котором разъяснил права покупателей при их отказе от заключённых при приобретении автомобиля договоров кредита или страхования.

Дело о проверке конституционности пунктов 2 и 3 статьи 428 Гражданского кодекса РФ было рассмотрено в связи с жалобой гражданина К.В. Матюшова, который приобрёл в автосалоне новый автомобиль Renault Arkana с привлечением средств целевого потребительского кредита. Транспортное средство было продано со скидкой, предоставленной под условием заключения ряда договоров со страховыми компаниями, с которыми сотрудничал автодилер. По дополнительному соглашению, отказ от любого из них аннулировал скидку.

После погашения кредита покупатель решил отказаться от договора добровольного страхования жизни и здоровья. Заявителю вернули страховую премию – почти 60 тысяч рублей, а затем автодилер через суд взыскал с него всю сумму скидки – около 270 тысяч. В своей жалобе в Конституционный суд К.В. Матюшов обратил внимание на неравенство переговорных возможностей участников таких сделок, затрудняющее согласование с продавцом иных условий договора.

При вынесении постановления по данному делу Конституционный суд определил свою позицию следующим образом.

В отношениях с профессиональными продавцами потребители подчас лишены возможности влиять на содержание договоров, что является для них фактическим ограничением свободы договора. Также покупатель может и не осознавать обременительность предлагаемых ему условий, если для него создаётся лишь видимость выгодности сделки. Оценка договора купли-продажи на предмет отсутствия явной обременительности предполагает изучение взаимосвязи всех его компонентов в совокупности. Должны учитываться расходы потребителя по всем связанным договорам и прибыль продавца от их исполнения покупателем. Также имеет значение уровень рыночных цен на аналогичные услуги и наличие у них действительной потребительской стоимости для покупателя.

Явно неблагоприятным обстоятельством для покупателя, существенно затруднившим для него согласование условий договора, можно признать условие о возврате продавцу полной скидки при досрочном и одностороннем прекращении дополнительных договоров кредита или страхования, если потребителю значительно выгоднее заключить их без участия данного продавца. В то же время в условиях конкуренции продавцы заинтересованы в привлечении большего количества покупателей и увеличении оборота соответствующей продукции, поэтому предоставление скидок, зависящих от выполнения покупателями дополнительных условий, может быть оправданной рыночной практикой. Не исключается и оценка добросовестности покупателя, отказывающегося вскоре после получения скидки от выполнения условий, на которых она была предоставлена.

Баланс прав и законных интересов продавца и покупателя предполагает, что при наличии комплекса явно неблагоприятных для покупателя обстоятельств, прежде всего связанных с отсутствием у него возможности свободно принимать во внимание все позитивные и негативные для себя условия договора, защита его прав должна реализовываться не путём полного отказа от предоставленной продавцом скидки, а путём пропорциональности взыскания части скидки тому объёму выплат, которые покупатель не произвел или которые ему возвращены.

Придание оспоренным нормам иного смысла препятствовало бы достижению справедливого баланса прав и обязанностей профессионального продавца и потребителя.

Ознакомиться с Постановлением № 14-П можно по ссылке –  http://doc.ksrf.ru/decision/KSRFDecision672525.pdf

Назад к списку