9 июля 2021

Сбой в доставке пенсий в Екатеринбурге. Исправление ситуации находится под личным контролем Татьяны Мерзляковой


Уполномоченному по правам человека в Свердловской области Татьяне Мерзляковой с начала текущей недели стали поступать многочисленные обращения о том, что пенсионерам не приносят в установленные сроки пенсии на дом.

В частности, с жалобой на несвоевременное получение пенсии к Уполномоченному по правам человека 6 июля по телефону обратилась пенсионерка У., проживающая в Екатеринбурге в доме в переулке Сызранский. 

Женщина должна была получить пенсию еще 4 июля. Уполномоченным по правам человека срочно были приняты меры, чтобы заявительница как можно скорей получила пенсию.

На запрос Уполномоченного по правам человека директор Комплексного центра социального обслуживания населения Чкаловского района города Екатеринбурга 9 июля сообщил, что 8 июля заявительница получила полагающуюся пенсию. Задержку в доставке пенсии почтовое отделение № 85 объяснило отсутствием работника по доставке пенсий.

Проводимые проверки показывают, что пенсионные органы формируют денежные средства для выплаты пенсий вовремя, сбой в их доставке происходит на уровне почтовых отделений.

Татьяна Мерзлякова взяла ситуацию под свой личный контроль, провела переговоры с руководством макрорегиона «Урал» АО «Почта России».

Причиной сбоя в доставке пенсий в июле текущего года стал целый спектр причин: уход почтальонов на больничные, отпуска и увольнения. В каждом конкретном случае свои причины.

По всем случаям совместно с «Почтой России» были проведены проверки.

В случаев несвоевременной доставки пенсии призываем незамедлительно сообщать об этом Уполномоченному по правам человека в Свердловской области по телефону: (343) 354-01-88 или в офис макрорегиона «Урал» АО «Почта России» по телефону: (343) 371-45-04.

Назад к спискуНазад к списку

9 июля 2021
О пересчете налога на имущество. Уполномоченный по правам человека разъясняет, как вернуть излишне уплаченный налог на основании Постановления Конституционного суда

В связи с поступающими обращениями жителей Свердловской области Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова разъясня

9 июля 2021
Портал UPmonitor (ЮПИмонитор) опубликовал рейтинги персон, отражающие ситуацию на медийном поле

По данным, предоставленным мониторинговой службой UPmonitor, читатели портала получают возможность оценить характер и масштаб

9 июля 2021
Татьяна Мерзлякова: «Гражданскому обществу нужно саморегулирование»

На днях исполнился год со дня вступления в силу поправок к Конституции РФ, которые были вынесены на общероссийское голосовани

Все новости в категории
Решаем вместе
Сообщите о проблеме и оцените результат её решения
 

Правительство Свердловской области
официальный сайт
Министерство социальной политики Свердловской области
.
Единый портал Госуслуг
Единый портал государственных и муниципальных услуг
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации
Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека
Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека является консультативным органом при главе российского государства.
Европейский институт омбудсмена
European Ombudsman Institute
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области