Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

19 января 2022

Уполномоченный по правам человека проанализировала ситуацию доступности среды в месте проживания для людей с инвалидностью

Проблемы с решением вопросов, связанных с комфортной средой для инвалидов, часто начинаются с того, что люди не знают, куда им обратиться. Как отметила Татьяна Мерзлякова, работая с поступающими в ее адрес обращениями, она выявил проблему недостаточности доступной, четкой и прозрачной информации о порядке обращения инвалида в муниципальную комиссию, которая должна обследовать общее имущество многоквартирного дома и жилье инвалида на предмет его соответствия требованиям доступности. Нет в области простой и ясной информации в открытом доступе о порядке работы комиссий и главное – о результатах проведенных обследований жилых помещений.

В связи с этим в сотрудничестве со Школой государственного управления и предпринимательства Уральского федерального университета Уполномоченный по правам человека провел исследование о том, каким образом, обратившись по телефону либо на официальном сайте администрации муниципального образования, люди с инвалидностью могут получить информацию о порядке работы комиссий и правилах обращения в комиссии, а также о порядке дальнейшего с ними взаимодействия.

К сожалению, в ходе мониторинга подтвердились предположения о том, что в большинстве муниципалитетов Свердловской области затруднен доступ к понятной и четкой информации о порядке обращения в комиссию для обследования жилья людей с инвалидностью.

На основе полученных в ходе исследования данных подготовлен специальный доклад Уполномоченного по правам человека «Право людей с инвалидностью на доступную среду в месте проживания», в котором сформулированы предложения по исправлению ситуации муниципальным органам и Министерству социальной политики Свердловской области, поскольку именно эти структуры задействованы в процессе реализации Постановления Правительства РФ № 649 «О мерах по приспособлению жилых помещений и общего имущества в многоквартирном доме с учетом потребностей инвалидов».

Уполномоченный по правам человека ответила на многочисленные вопросы журналистов.

В частности, «Российской газете» подробно рассказала о важности создания, работы комиссии для обследования жилья людей с инвалидностью.

«Комиссия - тот орган, куда может обратиться любой человек, который понимает, что ему невозможно выйти на улицу, но он имеет право попросить сделать выход из дома беспроблемным. Комиссия создается постановлением главы. Она рассматривает ситуации инвалидов и решает эти проблемы – объяснила Татьяна Мерзлякова. - В идеале, человек открывает сайт администрации, видит, куда ему обратиться, пишет заявление, комиссия его в определенные сроки рассматривает. Проблемы могут быть самые разные - отсутствие лифта, пандуса, узкие дверные проемы в кухню и ванну, ограниченный проезд во двор.

Что делать, если комиссии нет или она бездействует?

Первый вариант. Написать письмо работающему на территории прокурору. Он должен сделать все возможное, чтобы внести представление в муниципалитет или принять другие меры прокурорского реагирования. Люди с инвалидностью находятся под особой защитой ведомства.

Второй вариант. Написать письмо в аппарат уполномоченного по правам человека. Омбудсмены будут рады помочь человеку с ограниченными возможностями здоровья и пройти с ним все шаги для того, чтобы проблема решилась.

Третий вариант. Записаться на прием к главе или написать ему письмо, в котором обозначить, что нужная комиссия не нашлась в списке работающих организаций на сайте администрации.

Омбудсмен отметила, что схема работы с такими обращениями может отличаться в зависимости от города, микрорайона и даже дома. Поэтому самое первое, что нужно сделать - обратиться в комиссию, к главе, прокурору или уполномоченному по правам человека».

В специальном докладе даны рекомендации администрациям муниципальных образований Свердловской области, Министерству социальной политики Свердловской области по обеспечению доступности среды для людей с инвалидностью в месте проживания.

Специальный доклад будет направлен Губернатору и членам Правительства Свердловской области, депутатам Законодательного Собрания Свердловской области, главам муниципальных образований.

Пресс-конференция прошла в режиме онлайн, трансляция велась на официальном YouTube-канале Интерфакса, где ее можно посмотреть https://www.youtube.com/c/interfaxgroup/videos .

Вернуться к списку