Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

30 августа 2021

О работе консультационного центра для людей, попавших в трудную жизненную ситуацию

Вот и прошел август - месяц, в котором юрист социально ориентированной ассоциации «Бюро помощи гражданам» оказывала бесплатную юридическую помощь гражданам в Правовой приемной организации в рамках проекта «Консультационный ЦЕНТР для людей, попавших в трудную жизненную ситуацию».

Консультирование граждан в удалённом режиме (переписка с осужденными, ответы на вопросы, поступающие на электронную почту) имеют свои плюсы и минусы.

Плюс – это возможность для юриста более внимательно ознакомиться с правовой практикой по заданным вопросам и подготовить развёрнутый ответ, а также - это возможность оказать помощь большему количеству людей.

Минус – это зачастую длительная переписка с обратившимися за помощью, уточняющие вопросы, на которые необходимо получить ответы для подробного изучения проблемы человека, а также, зачастую, отсутствие возможности увидеть документы, особенно это касается обращений от осужденных, которые не имеют возможности отсканировать и отправить эти документы.

Каждый из вопросов уникален. Разбираясь с той или иной ситуацией, юрист понимает, где человеку необходима срочная правовая помощь. Каждый из обратившихся к нам за помощью получает юридическую консультацию со ссылкой на нормы действующего законодательства. Весь алгоритм дальнейших действий индивидуально прорабатывается для каждого человека, который приходит за помощью, и он получает оптимальный для него ответ. Работа в рамках проекта успешно продолжается…

Напоминаем, что вся помощь оказывается в рамках социально значимого проекта «Консультационный ЦЕНТР для людей, попавших в трудную жизненную ситуацию» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.

Юрий Потапенко директор социально ориентированной ассоциации "Бюро помощи гражданам"

Вернуться к списку