Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

16 июля 2021

Не может договориться с управляющей организацией инвалид по слуху, которому за неуплату отключили воду и свет. Помочь разобраться в ситуации взялся Уполномоченный по правам человека

По поручению Уполномоченного по правам человека в Свердловской области участие в приеме приняла консультант аппарата Оксана Глухих.

За консультацией обратились наследники, фактически получившие в распоряжение земельный участок с домом. Однако свидетельство о праве на наследство они получили только на земельный участок, поскольку наследодатель в свое время не оформил право собственности на возведенное строение. В ходе приема обсуждали вопрос о том, что нужно сделать для того, чтобы узаконить дом, оформить на него права собственности, а также о том, как выделить долю каждого из наследников в приобретенном имуществе с целью дальнейшего распоряжения.

Не может договориться с управляющей организацией инвалид по слуху, которому за неуплату несколько лет назад отключили воду и свет. Заглушки стоят и, по всей видимости, имеются акты. Тем не менее на протяжении всего этого времени ему продолжают поступать счета на уплату (в доме нет приборов учета), а на просьбу тогда уже подключить ему ресурсы требуют внести оплату. По мере возможности, наниматель пытается рассчитаться с долгами. Но, учитывая, что оплата за коммунальные услуги рассчитывается неадекватно, начисляется плата за то, что он не получает и получить не может, перспектива рассчитаться с долгом в ближайшем времени весьма сомнительна.

Письменные обращения управляющая компания игнорирует, а на словах требует предоставить акты. Эта ситуация находится на контроле Уполномоченного по правам человека в Свердловской области – в интересах инвалида в управляющую компанию направлен соответствующий запрос. Попытаемся помочь человеку получить справедливые расчеты за период, в котором услуги были отключены, и заключить с управляющей компанией соглашение о реструктуризации долга – так он сможет получать положенную ему субсидию на оплату коммунальных услуг и наконец-таки получит право пользоваться водой и светом.

Напомним, общественная приемная организации «Пеликан» работает при поддержке Уполномоченного по правам человека в Свердловской области, приемы для глухих и слабослышащих граждан организованы в еженедельном формате, во всех приемах участвуют специалисты Всероссийского общества глухих.

Вернуться к списку