27 февраля 2015

"Доклад Уполномоченного по правам человека — это не просто отчёт, а призыв к действию для руководителей", написала пенсионерка из села Манчаж

"Мне 72 года, но впервые читаю я в газете такой фундаментальный предметный доклад о проделанной работе.

В его основе — конкретные факты, результаты, предложения, информация о том, как Татьяна Георгиевна работает с обращениями граждан, каких результатов ей удалось добиться.

Удивляюсь работоспособности нашего омбудсмена, её терпению.

Стиль доклада — это не просто скупой отчёт, а публицистика, интереснейший рассказ о работе с людьми, и за каждой строкой — любовь к нам, простым гражданам, нуждающимся в поддержке и защите.

Удивительно её умение в самой сложной ситуации найти решение, опираясь на законодательные акты.

В докладе проанализировано 16 направлений работы, и по каждому сделаны обоснованные, логичные выводы, даны рекомендации для выравнивания ситуации.

Получается, что доклад — это не просто отчёт, а призыв к действию для руководителей, о недочётах в работе которых говорится в документе.

Поражает количество обращений граждан к Уполномоченному, и это значит, с одной стороны, что многое ещё у нас нужно приводить в порядок, с другой — Татьяне Георгиевне верят.

Меня поразил такой факт: с одной стороны, учителя борются за повышение зарплаты. А в это время родители борются за права детей на образование.

Как можно понять учителя, который заявляет по поводу сложного ученика: "Или я, или он! Уберите его из моего класса, иначе я уволюсь из школы"?

Получается, что учитель забыла о долге. Либо она занимается не своим делом, либо просто не представляет себе, кто такой педагог. Какой пример подаёт она своим воспитанникам, натравливая всех их на одного, пусть сложного, пусть даже и не беззащитного ученика. История вопиющая. И подобных примеров немало. Но на каждое обращение у Татьяны Георгиевны находится время, душевные силы, такт и готовность разобраться, помочь, поддержать. Но не наказать и поставить на место.

Большое спасибо Татьяне Георгиевне за её кропотливый труд, отзывчивость и человечность.

Жаль, что далеко не все жители нашей области внимательно читают доклады. В таких отчётах, как у Татьяны Георгиевны, они могли бы найти ответы на большинство своих вопросов. Может быть, по здравому размышлению, и к Уполномоченному по правам человека не пришлось бы обращаться. Сами бы обдумали ситуацию, почитали законы и нашли выход.

Глядишь, при таком подходе и нерадивые чиновники поостереглись бы пренебрегать обращениями граждан, пренебрежительным отношением к их правам".

"Областная газета" 27 февраля 2015 года

http://www.oblgazeta.ru/society/22087/

← Вернуться к списку