28 июня 2017

После ремонта дома в квартирах стало холоднее прежнего. Только после обращения жителей дома к Уполномоченному по правам человека приняты меры по утеплению

 В ходе капитального ремонта вскрывался фундамент, были заменены канализационные трубы и отремонтирован канализационный люк. По итогам ремонта в квартире, где проживает Т. и ее муж, стало холоднее, чем до него, без электрического обогревателя не обойтись.

Заявительница Т. для восстановления нарушенных прав обращалась в ОМСУ, к представителям Фонда капитального ремонта. В ходе замеров температуры воздуха в её квартире членами комиссии установлено, что без использования дополнительных электрических приборов температура не поднимается выше 12-14 градусов.

Уполномоченный по правам человека Т.Г. Мерзлякова дважды обращалась к руководству Регионального фонда содействия капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области с просьбой в кратчайшие сроки провести разбирательства, в том числе по установлению причинно-следственных связей между проведением капитального ремонта в доме и ненадлежащим температурным режимом в квартире заявительницы, а в случае подтверждения доводов обращения обязать подрядчика в кратчайшие сроки устранить допущенные в ходе проведения капитального ремонта нарушения, и осуществить перерасчёт.

К сожалению, предпринятые меры не привели к желаемому результату. Обращение Уполномоченного не было рассмотрено по существу поставленных в нём вопросов начальником Западного территориального отдела В.С. Чижовым.

Дважды Т.Г. Мерзлякова направляла обращения в прокуратуру Свердловской области, так как ответом на первое обращение стало направление результатов проверки, проведённой ранее прокуратурой Нижнесергинского района, с результатами которой Уполномоченный выразила несогласие.

Наконец, аргументы Уполномоченного в ходе надлежащей прокурорской проверки нашли подтверждение.

В настоящее время ООО "Модерн" — подрядчиком, выполнявшим работы по капремонту МКД, проводятся работы по дополнительному утеплению приямка дома, а также герметизации крышки приямка и принимаются иные меры, направленные на устранение сложившейся ситуации для установления надлежащего температурного режима в зимний период.

С наступлением холодов запланировано проведение повторного обследования дома в целом и квартиры заявительницы.

Таким образом, при изучении актов замеров температуры воздуха в квартире Т. в период с ноября 2016 года по март 2017 годы выявлены факты нарушения температурного режима и, как следствие, ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению.

По указанным фактам прокуратурой Нижнесергинского района 8 июня 2017 года директору МУП "Тепловые сети", являющегося поставщиком теплоресурса, внесено представление с требованием произвести перерасчёт платы по статье "отопление" за указанный период.

Кроме того, по результатам выявленных в ходе проверки нарушений требований жилищного законодательства при рассмотрении жалоб Т. на качество предоставления коммунальных услуг и по вопросам капитального ремонта, а также отсутствия ответов на обращения в адрес директора управляющей компании внесено представление, которое находится на рассмотрении.

← Вернуться к списку