24 ноября 2016

Акция "Бедные люди". Итоги выездного приёма населения сотрудниками аппарата Уполномоченного по правам человека

В Комплексных центрах социального обслуживания населения всех районов города Екатеринбурга консультанты аппарата вместе со специалистами центров провели прием населения. Всего обратились 38 человек.

Большую часть обращений, поступивших от заявителей в Комплексном центре социального обслуживания населения Чкаловского района, где вела прием консультант аппарата Уполномоченного Наталья Уланова, составили жалобы на управляющую компанию, проблемы оплаты капремонта, длительность ожидания приёма узких специалистов в поликлинике.

А в Комплексном центре социального обслуживания населения Верх-Исетского района жаловались на трудности, связанные с присвоением статуса ветерана труда, проблемы с выделением места в детском саду.

Отдельно стоит отметить вопрос, возникший у сотрудника самого Центра. Дело в том, что умерший муж при жизни застраховал в страховой организации здоровье близких родственников бессрочно. В настоящее время на руках у родственников остались страховые полисы, являющиеся, по сути, договорами страхования. Вопрос заявителя заключается в том, возможно ли рассчитывать близким родственникам страхователя (застрахованным лицам) на получение страхового возмещения при наступлении соответствующего страхового случая.

Еще одна ситуация заслуживает особого внимания. После освобождения из мест лишения свободы, женщине в 1995 году выдали паспорт гражданина СССР, в связи с чем она испытывает сложности при оформлении пенсии. Кроме того, по словам сотрудников Центра, родственники женщины в период нахождения ее в исправительной колонии сняли с регистрационного учета по месту жительства и продали квартиру, сейчас женщина – лицо без определенного места жительства. Консультант аппарата Уполномоченного Михаил Жернаков дал исчерпывающие консультации и предложил пути дальнейших возможных действий для разрешения возникших вопросов.

Пришедшие на прием населения в Комплексном центре социального обслуживания населения Кировского района задавали консультанту аппарата Уполномоченного Анне Деменевой вопросы неисполнения судебных решений, безопасной и доступной среды, правах членов садоводческого товарищества.

В Комплексном центре социального обслуживания населения Железнодорожного района, где вел прием населения консультант аппарата Уполномоченного по правам человека Евгений Батухтин, жительница поселка Северка пожаловалась на незаконные требования банка о выплате денег за произошедшее на трассе ДТП. При этом заявитель пояснила, что сотрудниками ГИБДД вынесено постановление об отказе в возбуждении административного дела, виновные лица в ДТП не установлены, участники ДТП обоюдно и мирно разошлись.

Местный писатель и художник обратился с просьбой разъяснить положения законодательства об авторских правах на произведения литературы и искусства, а также о порядке снятия с регистрационного учета по месту жительства лиц, которые в жилом помещении длительное время не проживают.

Пенсионерка пожаловалась на меленький размер единой денежной выплаты по сравнению с другими регионами. "У нас, инвалидов, каждая копейка на счету, почему в Екатеринбурге единая денежная выплата составляет 1400 рублей, а в других регионах 2200 рублей", — задала она вопрос. Пенсионерка посетовала на несправедливость установления сроков подачи заявления на компенсацию расходов на лекарства, санаторно-курортное лечение и проезд в электричках. Сроки ограничены 1 октября, а инвалидность заявитель получила 23 октября, в связи с этим в этом году пенсионерка уже не сможет воспользоваться компенсациями.

Всем заявителям была дана подробная юридическая консультация по защите своих прав, по поступившим обращениям Уполномоченным начата работа.

В Комплексном центре социального обслуживания населения Ленинского района к консультанту аппарата Уполномоченного по правам человека Наталье Черных граждане обращались с просьбой разъяснить возможности предоставления им санаторно-курортного лечения, протезирования зубов, и в целом – предоставления бесплатной медицинской помощи. Также они указывали на ненадлежащее обслуживание многоквартирного дома, в котором проживают по договору социального найма, жаловались на судебного пристава, допустившего в своей работе нарушение прав человека. Просили оказать содействие в получении справки "Дети войны", так как информация об отце отсутствует, и свидетельство о его смерти тоже. Поступило обращение о содействии в установлении причинно-следственной связи между травмой, полученной в период военной службы сыном заявительницы и последовавшей смертью.

Сотрудник аппарата Уполномоченного отметила эффективную работу Центра социального обслуживания населения, который возглавляет Нелля Михайловна Луначева. Здесь работают специалисты высокого уровня, нареканий со стороны граждан нет, наоборот, большое количество благодарственных писем поступает в адрес коллектива Центра от жителей Ленинского района.

В некоммерческой организации "Частное образовательное учреждение "Пеликан" прием вели сотрудники аппарата Оксана Глухих, Виктор Алферов, заместитель начальника Управления социальной политики Чкаловского района Алексей Климантов, заместитель начальника Центра комплексного обслуживания Римма Каримова, и.о. заведующего отделом Центра Людмила Гаврилова.

Вопросы им задавали различные: предоставление жилья, выделение земельного участка, нарушение благоприятных условий проживания в результате строительства поблизости большого здания, нарушение прав подопечной со стороны родственников.

Напомним, что 23 ноября 1805 года начал свою деятельность Попечительный о бедных Комитет, одной из основных задач которого впервые в российской истории стало оказание малоимущим бесплатной юридической помощи.

В этот день с Высочайшего соизволения императора Александра I начал свою деятельность Попечительный о бедных Комитет, одной из основных задач которого впервые в российской истории стало оказание малоимущим бесплатной юридической помощи. Попечительский Комитет занимался оказанием не только денежной, но и консультативной помощи "истинно бедным и несчастным людям" без различия пола, возраста и вероисповедания, если они нуждались в ходатае (адвокате) в судебных спорах. Так было положено начало системе бесплатной юридической помощи.

 

На будущий год Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова планирует к этому дню организовать масштабную акцию.

← Вернуться к списку