25 февраля 2016

Зачем нужны Школьные службы примирения? На этот и другие вопросы ответила Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова на пресс-конференции, представляя специальный доклад "Мир лучше ссоры"

 Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова и директор Уральского центра медиации Ольга Махнева представили журналистам специальный доклад "Мир лучше ссоры" о первых шагах и результатах деятельности по интеграции методик школьной медиации в образовательный процесс и систему воспитания в Свердловской области.

- Почему такая тема? Ко мне обращаются много людей, последние три-четыре года тема школьных конфликтов вышла на высокий уровень. Я пришла к выводу, что в образовательной среде, где формируется человек, умение находить общий язык заметно ослаблено, — объяснила Татьяна Мерзлякова. — Понимая, как агрессивна внешняя среда, считаю необходимым в числе дополнительных методик образовательного процесса освоить медиацию. Но, предлагая освоить медиативную практику всем организациям образования, подчеркиваю, что это не панацея от всех бед, а всего лишь эффективный инструмент. Ничто не заменит хорошего уровня воспитания.

Совместными усилиями при поддержке Уполномоченного по правам человека в Свердловской области в процесс формирования культуры бесконфликтного общения включаются все больше и больше участников. В авангарде этого направления деятельности по-прежнему выступают Министерство общего и профессионального образования Свердловской области, АНО "Уральский центр медиации", Гуманитарный университет.

В 2015 году было организовано обучение 30 специалистов из 13 пилотных площадок по курсу "Медиативные техники при разрешении конфликтов в сфере образования: правовые аспекты".

С помощью процедуры медиации за год удалось успешно разрешить более 33 конфликтных ситуаций. При этом 26 конфликтов произошли между обучающимися, 1 конфликт – между ребенком и родителем, в 2 случаях в конфликте участвовали ребенок и педагог, 1 конфликт произошел между учеником и целым классом. В двух случаях конфликтная ситуация возникла между ребенком и юридическим лицом, в одном случае – между ребенком и физическим лицом.

Как отметила директор Уральского центра медиации Ольга Махнева, школьные службы примирения позволят постепенно вводить в школе цивилизованные методы реагирования на конфликты. Технологии медиации нацелены на восстановление отношений, на осознанное и добровольное заглаживание вины обидчиком, вместо формального, а порой и несправедливого наказания. Школьные службы примирения снимут с учителя и администрации часть функций по урегулированию спорных ситуаций между детьми, при этом, не снимая ответственность за результат примирительной процедуры.

- Мы делаем все возможное, чтобы при помощи технологии медиации и восстановительного подхода создать новую, более эффективную систему помощи семье и детям, защиты и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп, в том числе детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации или вступивших в конфликт с законом, — сказала Ольга Махнева.

← Вернуться к списку