27 ноября 2025

После вмешательства Уполномоченного в Реже вновь откроют офис регионального оператора по обращению с ТКО

Жители муниципального округа неоднократно обращали внимание АО «Спецавтобаза» на сложную ситуацию с вывозом мусора

Во время посещения Режевского муниципального округа Уполномоченному по правам человека в Свердловской области Татьяне Мерзляковой неоднократно поступали многочисленные заявления местных жителей с указанием на некорректные начисления платы за обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО).

Люди пояснили, что для расчётов региональный оператор АО «Спецавтобаза» использовало недостоверные данные о количестве зарегистрированных в жилых помещениях гражданах. Этот вопрос поднимался также в министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области, в связи с чем АО «Спецавтобаза» подготовило и опубликовало официальный ответ о том, что «неточные данные о количестве проживающих уже скорректированы. Изменения будут отражены в следующих платёжных документах». Однако на момент обращения к Уполномоченному режевляне отмечали, что корректировка оплаты, исходя из актуализированной информации, так и не была произведена.

С просьбой самым внимательным образом разобраться в возникшей проблеме и в разумные сроки провести перерасчёт платы за обращение с ТКО свердловский омбудсмен обратилась к генеральному директору АО «Спецавтобаза» Ивану Кравченко. Более того, перед руководством регионального оператора Татьяна Мерзлякова поставила вопрос о недопустимости сокращения его представительств на территории региона, в том числе в Режевском муниципальном округе.

Как стало известно Уполномоченному, по всем вопросам, связанным с работой организации, гражданам было предложено обращаться в ближайший офис АО «Спецавтобаза» в Артёмовском. Жители Режа обеспокоились сложившейся ситуацией, поскольку в силу возраста, состояния здоровья, ограниченных финансовых возможностей и по другим значимым причинам у них нет возможности добраться до офиса регионального оператора в другом муниципалитете.

Генеральный директор АО «Спецавтобаза» Иван Кравченко сообщил по озвученным доводам следующее. По его словам, квитанции с некорректными начислениями за обращение с ТКО были аннулированы. А по поводу закрытия представительства регоператора в Режевском муниципальном округе он проинформировал Уполномоченного о решении создать мобильный офис на указанной территории, но этот ответ не устроил местных жителей – они попросили Татьяну Мерзлякову вернуть представительство организации в стационарном формате.

Тогда омбудсмен обратилась в министерство энергетики и ЖКХ Свердловской области, но оно ответило, что определение числа и местоположения обособленных подразделений регионального оператора относится к оперативно-хозяйственной деятельности.

Переломить ситуацию удалось только после запроса Уполномоченного в прокуратуру Свердловской области. Там сообщили, что в настоящее время АО «Спецавтобаза» рассматривает вопрос о возобновлении работы представительства в Реже по адресу: улица Энгельса, 6. Сейчас с собственником здания согласовываются условия заключения договора аренды.

Назад к списку