Главная → Пресс-центр → СМИ об Уполномоченном → Уральцев волнуют ипотечные каникулы для участников СВО и мошенничество в финансовой сфере

13 ноября 2023

Уральцев волнуют ипотечные каникулы для участников СВО и мошенничество в финансовой сфере

Татьяна Мерзлякова встретилась с начальником Главного уральского управления ЦБ РФ

13 ноября прошла встреча свердловского омбудсмена Татьяны Мерзляковой с начальником Главного Уральского управления Банка России Мариной Геннадиевной Мясниковой, в ходе которой персоны обсудили вопросы, волнующие людей. В первую очередь, это ипотечные и кредитные каникулы для участников спецоперации. Соответствующая информация размещена на странице уполномоченного по правам человека в Свердловской области.

«Первоначально было очень много вопросов, но Уральское Управление Банка России помогло всем участникам. Договорились в дальнейшем совместно работать. Это естественно. Наше Уральское Управление очень ответственно и профессионально относится ко всем обращениям военнослужащих из зоны боевых действий, а также членов их семей», – отметила Татьяна Мерзлякова.

На втором месте тема, волнующая население, – это мошенничество на рынке финансовых услуг. Поступает очень много обращений от уральцев. После того, как была урегулирована деятельность кредитно- потребительских кооперативов, возникло мошенничество в цифровой среде.

Совместно с Банком России уполномоченный ищет возможности для помощи пострадавшим.

Также уральцы жалуются на кредитные организации. Среди них – навязывание дополнительных услуг, закрытие банкоматов и проблемы отсрочек с выплатами займов. Работа также будет вестись через Уральское управление Банка России.

«Очень много жалоб на нарушение прав граждан в сфере финансовых услуг. Надеемся справиться с таким сильным партнёром как Банк России. Защитим свердловчан», – заверила омбудсмен.

Юлия Баталова, ИА «Уральский меридиан»

Назад к списку

13 ноября 2023: «В семье никто не верит». В воинской части в Свердловской области срочник погиб при загадочных обстоятельствах; Родители рассказали, что они знают о смерти сына

13 ноября 2023: «Все жгли, я смотрел». Малолетки, убившие офицера, до сих пор не выплатили его вдове то, что должны; История одного из самых жестоких бунтов, который случился в детской колонии на Урале

13 ноября 2023: После смерти челябинского срочника в Елани завели уголовное дело; Об этом в соцсетях сообщила свердловский омбудсмен Татьяна Мерзлякова

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.