Главная → Пресс-центр → СМИ об Уполномоченном → Уральский омбудсмен рассказала о сложностях с отправкой писем в зону СВО

11 августа 2023

Уральский омбудсмен рассказала о сложностях с отправкой писем в зону СВО

Уральский омбудсмен подготовила доклад о доставке писем в зону спецоперации

В аппарате уполномоченного по правам человека в Свердловской области изучили, какие сложности возникают при доставке писем и посылок участникам СВО от родных. По итогам был составлен доклад, который уральский омбудсмен Татьяна Мерзлякова намерена представить губернатору Свердловской области, депутатам Законодательного собрания региона и командованию Центрального военного округа.

- А самое главное – мы еще на совете по правам человека президентском разберем этот вопрос, потому что проблема не в нашей свердловской почте и не в нашей области. Это проблема большего масштаба, - прокомментировала Татьяна Мерзлякова.

Сотрудники аппарата уполномоченного по правам человека проверили 16 почтовых отделений в Екатеринбурге, четыре отделения в Реже, четыре в Верхней Пышме, четыре в Березовском и два в Сысерти.

- Мы выявили ряд системных проблем, на которые мы с вами, Свердловская область, постараемся повлиять на федеральном уровне, - сказала Татьяна Мерзлякова. - Нам надо, чтобы посылки доходили до ребят. Надо, чтобы письма доходили до них.

Согласно докладу, ни почтовые отделения, ни войсковая часть не влияют на успех отправки писем и посылок. В одном случае посылка может доехать быстро, в другом не доехать вообще.

- Возможен вариант, когда посылка доехала до адресата, но он ее не забрал по разным причинам. Например, его перебросили на другое направление, и никто с изначального направления уже не везет посылку дальше, - отметила уральский омбудсмен. - Также сотрудники справочной службы оказываются не информированы о судьбе посылки после передачи ее в военное ведомство. Розыском таких посылок «Почта России» не занимается. Вот мы отправляем посылки с обычной почты, а дальше они все попадают в отделение под Москвой. Оттуда уже доставляются по линии боевых действий. Но это уже никто не отслеживает. И здесь не должны делать отслеживание, потому что иначе можно будет понять, где базируется какая часть.

В аппарате уполномоченного по правам человека выработали несколько предложений о том, как можно улучшить ситуацию.

- Необходимо, чтобы Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций направляло во все без исключения управления федеральной и почтовой связи регионов единообразную памятку для граждан, отправляющих посылки и письма солдатам в зону СВО, - сказала Татьяна Мерзлякова. - Представляется целесообразным для упрощения отправки писем и посылок в зону СВО подготовить информационные стенды в почтовых отделениях.

Данил Свечков, газета «Комсомольская правда – Екатеринбург»

Назад к списку

11 августа 2023: В Екатеринбурге открылась выставка фотопортретов матерей, погибших на СВО военных; Её почётным гостем стала Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

11 августа 2023: В Екатеринбурге открылась выставка портретов матерей солдат, погибших в СВО; Одной из первых её посетила Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова

11 августа 2023: Татьяна Мерзлякова призвала не преследовать подростков за призывы жечь военкоматы; Региональный омбудсмен считает, что надо искать тех, кто надоумил их на это

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.