Главная → Пресс-центр → СМИ об Уполномоченном → Свердловский омбудсмен предлагает совершенствовать работу почты в зоне СВО

11 августа 2023

Свердловский омбудсмен предлагает совершенствовать работу почты в зоне СВО

Такое заявление она сделала на своей пресс-конференции

Работу почты по доставке писем и посылок в зону специальной военной операции (СВО) проанализировали в аппарате уполномоченного по правам человека в Свердловской области. Региональный омбудсмен Татьяна Мерзлякова в пятницу, 11 августа, рассказала журналистам о содержании нового специального доклада уполномоченного.

По словам Мерзляковой, в ходе подготовки доклада выявлен целый ряд проблем, которые препятствуют нормальной почтовой коммуникации родственников солдат с бойцами в зоне СВО. Во-первых, это отсутствие единого оформления корреспонденции и посылок. Свердловский омбудсмен предлагает установить в почтовых отделениях информационные стенды, которые будут помогать родственникам солдат правильно оформлять письма и посылки. Это, по мысли Татьяны Мерзляковой, может минимизировать периодически возникающую волокиту.

Вторая проблема, которую уполномоченный считает одной из центральных, — тот факт, что все почтовые отправления в зону СВО идут через единственное в стране почтовое отделение — «Москва-400» (технологический код Почты России 103400).

«Письма и посылки из Свердловской области, и корреспонденция из Владивостока идут через это почтовое отделение. Из-за этого регулярно возникают огромные паузы между моментом отправки и получением письма или посылки солдатом «за ленточкой». При этом сам временной разрыв между доставкой писем по России и отправлений в зону СВО всегда исчисляется минимум двумя неделями», — рассказала Мерзлякова.

Как отметила свердловский омбудсмен, она планирует представить свой спецдоклад губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву, а после этого обсудить с коллегами в президентском Совете по правам человека. Там же она планирует озвучить и свое предложение: чтобы разгрузить «Москву-400» и ускорить доставку корреспонденции в зону СВО, создать почтовые отделения на базе Объединенных стратегических командований Вооруженных сил РФ (военных округов страны).

«Письма «за ленточкой» очень важны. Я не один раз видела, как светлеют лица наших солдат, когда они читают письма от родных. Не могу не отметить, что они важны и здесь, особенно для матерей солдат. Женам - не так сильно, они - современнее, что ли, а вот матерям это очень важно», — подчеркнула Татьяна Мерзлякова.

Артём Рябов, ИА «Европейско-Азиатские новости»

Назад к списку

11 августа 2023: В Екатеринбурге открылась выставка фотопортретов матерей, погибших на СВО военных; Её почётным гостем стала Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

11 августа 2023: В Екатеринбурге открылась выставка портретов матерей солдат, погибших в СВО; Одной из первых её посетила Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова

11 августа 2023: Татьяна Мерзлякова призвала не преследовать подростков за призывы жечь военкоматы; Региональный омбудсмен считает, что надо искать тех, кто надоумил их на это

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.