Главная → Пресс-центр → Новости → Свердловские правозащитники помогают уральцам правильно составлять жалобы

21 июля 2023

Свердловские правозащитники помогают уральцам правильно составлять жалобы

В Екатеринбурге состоялся семинар по правовому просвещению пенсионеров

Социально ориентированная ассоциация «Бюро помощи гражданам», с которой не одно десятилетие сотрудничает Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, провела для пожилых жителей Екатеринбурга информационный семинар на тему «Как составить жалобу так, чтобы её удовлетворили?»

Юрист ассоциации Татьяна Воробьёва рассказала пенсионерам про правила написания письменных обращений в различные государственные и муниципальные органы. Она ответила на вопросы, как грамотно сформулировать жалобу так, чтобы её удовлетворили, куда нужно адресовать заявления о нарушении своих прав, зачем предоставлять их в двух экземплярах и как сделать так, чтобы обращение не затерялось среди других.

В презентации к семинару, которую демонстрировали на широком экране большого телевизора, вся информация была изложена крупным шрифтом. Поэтому пожилые люди с плохим зрением смогли хорошо рассмотреть основные тезисы выступления. Во время обсуждения лекции пожилые люди поделились историями из своей жизни о письменных обращениях на имя руководителей нашей страны, начиная с Михаила Горбачева и заканчивая Владимиром Путиным. Как рассказал директор «Бюро помощи гражданам» Юрий Потапенко, жалобы Президенту России касаемо социальных вопросов дают свой положительный результат гораздо быстрее, чем претензии, направляемые непосредственно в местные ведомства.

– После семинара мы передали пенсионерам информационно-справочные издания по теме встречи, блокноты и ручки. Также для всех участников было организовано вкусное чаепитие с мясными и сладкими пирогами. Вот так мы и работаем: не только понятным языком даём людям важные юридические знания, но и угощаем их вкусностями. От того и горят добротой глаза уходящих пожилых людей, которые благодарят нас за доступность правовой помощи и внимание, которое каждый день мы проявляем к свердловчанам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, – отметил Юрий Потапенко.

Добавим, что подобные семинары, которые реализуются в рамках проекта «Социально правовой и культурно-досуговый центр помощи людям», поддержанного Фондом президентских грантов, будут проходить регулярно. Следующую лекцию для пенсионеров прочитает приглашённый врач-гериатр.

Назад к списку

20 июля 2023: Екатеринбург посетил представитель Уполномоченного по правам человека в Татарстане; Татьяна Мерзлякова обсудила с ним защиту прав военнослужащих из Среднего Поволжья

19 июля 2023: После обращения к Уполномоченному в Качканаре пересмотрят срок расселения аварийного дома; За развитием ситуации будут следить Татьяна Мерзлякова и городская прокуратура

19 июля 2023: В Алапаевске завершились «Царские дни – 2023»; На итоговом мероприятии выступила Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.