5 мая 2022

Вернуть подачу электроэнергии в квартиру екатеринбурженки помогла Уполномоченный по правам человека


Уполномоченным по правам человека в Свердловской области Татьяной Мерзляковой завершена работа по обращению М., жительницы многоквартирного дома, расположенного на улице Ангарской в Екатеринбурге.

Уполномоченному женщина пожаловалась на неправомерные, с ее точки зрения, действия ООО «УК «РЭМП Железнодорожного района» (УК) в части требования о погашении задолженности за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), сформировавшейся на лицевом счете бывшего собственника жилого помещения, в размере 500 000 рублей. На требование М. к управляющей компании возобновить подачу электроэнергии в жилом помещении, был получен отказ.

Работая с обращением М., Уполномоченному стало известно, что на лицевом счете, который был открыт заявительницей после регистрации права собственности на жилое помещение, задолженность за ЖКУ отсутствовала, платежи осуществлялись своевременно и в полном объеме.

В ходе инициированной Уполномоченным проверки, прокуратурой Железнодорожного района г. Екатеринбурга и Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области установлены нарушения в действиях управляющей компании, ООО «УК «РЭМП Железнодорожного района» вынесено предписание о возобновлении электроснабжения в занимаемом М. жилом помещении, со сроком исполнения до 29 апреля 2022 года.

Во время телефонного разговора 5 мая заявительница поблагодарила Уполномоченного за содействие в решении проблемы и проинформировала о возобновлении подачи электроэнергии в квартиру.

Уполномоченный разъясняет гражданам порядок действий, совершить которые необходимо с целью предотвращения наступления нежелательных последствий в случае приобретения жилого помещения с коммунальными долгами.

В случае обнаружения задолженности за ЖКУ новому владельцу необходимо письменно обратиться в обслуживающую организацию с просьбой открыть новый счет на нового собственника. Для этого необходимо предоставить выписку из ЕГРН, где подтверждается дата возникновения права собственности. Таким образом, если новый собственник поменял номер лицевого счета, взыскать долг с предыдущего собственника – обязанность управляющей компании. В случае, если ответа на заявление не поступает, новому собственнику с жалобой на действия управляющей компании необходимо обращаться в Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области или с заявлением в суд о защите прав потребителя и обязать УК открыть новый лицевой счет. При этом новый владелец квартиры не вправе требовать у старого собственника квартиры погасить долг. Таким правом наделена УК, перед которой у предыдущего собственника образовался долг за ЖКУ.

Назад к спискуНазад к списку

5 мая 2022
Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова пообщалась с проживающими в Березовском психоневрологическом интернате и сотрудниками, отметила хорошую атмосферу, лечебную базу

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова совместно с помощником прокурора Березовского гор

5 мая 2022
Уполномоченный по правам человека Татьяна Мерзлякова инициировала сбор вещей для беженцев

По предложению Уполномоченного по правам человека Т.Г. Мерзляковой в городе Екатеринбурге был определен пункт сбора вещей для

5 мая 2022
Осторожно, мошенники наживаются на установке электросчетчиков

В приемной по правам человека общественной организации «Пеликан» 5 мая состоялся прием по юридическим вопросам для граждан, и

Все новости в категории
 

Правительство Свердловской области
официальный сайт
Государственные услуги
Портал государственных услуг
Министерство социальной политики Свердловской области
.
Единый портал госуслуг
Единый портал государственных и муниципальных услуг
Самозапись.ру
Запись на прием к врачу
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации
Официальный сайт Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации
Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека
Совет при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам человека является консультативным органом при главе российского государства.
Европейский институт омбудсмена
European Ombudsman Institute
Карта транспортных нарушений
Приволжской транспортной прокуратуры
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Свердловской области