23 августа 2021

Уполномоченным установлено нарушение жилищных прав жителя поселка Красноярка АО «ЭнергосбыТ Плюс»

К Уполномоченному по правам человека в Свердловской области Татьяне Мерзляковой обратился житель поселка Красноярка Серовского района, инвалид 1 группы А. с жалобой на неправомерные действия АО «ЭнергосбыТ Плюс» по выставлению задолженности за услугу «электроэнергия».

Как стало известно Уполномоченному из обращения, а также материалов по проблеме, судебный приказ о взыскании с заявителя денежной суммы в пользу АО «ЭнергосбыТ Плюс» был отменен в декабре 2020 года, более того, постановлением мирового судьи производство по делу об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 7.19 КоАП РФ в отношении А. прекращено. Однако требования о погашении задолженности и предупреждения о наложении ареста на денежные средства А. продолжали поступать в его адрес от АО «ЭнергосбыТ Плюс» регулярно.

К сожалению, вопиющая ситуация нарушения прав А. АО «ЭнергосбыТ Плюс» не стала основанием для проведения проверки Серовской городской прокуратурой и правовой оценки действий сетевой организации. Обращение заявителя Серовским городским прокурором было перенаправлено в Департамент государственного жилищного и строительного надзора, ограничившегося разъяснением законодательства об оплате жилищно-коммунальных услуг и процедуры разрешения спора о списании задолженности за жилищно-коммунальные услуги в судебном порядке.

Татьяна Мерзлякова обратилась в прокуратуру Свердловской области с просьбой о проведении проверки и правовой оценке действий АО «ЭнергосбыТ Плюс».

В ходе проверочных мероприятий установлено, что в декабре 2019 года по результатам проверки прибора учета электрической энергии в жилом помещении А. выявлено отсутствие на нем пломбы завода-изготовителя. Прибор учета признан не соответствующим нормативным требованиям, вышедшим из строя и непригодным для расчетов. Сетевой организацией оформлен акт неучтенного потребления электрической энергии (мощности), копия которого с расчетом объема неучтенного потребления электрической энергии была направлена гарантирующему поставщику электрической энергии АО «ЭнергосбыТ Плюс» для доначисления платы за неучтенное потребление электрической энергии. С учетом акта и расчета, на основании п. 81 (11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (Правила), АО «ЭнергосбыТ Плюс» потребителю А. за расчетный период начислена плата за электрическую энергию в общем размере 15 528,27 руб. Судебные разбирательства завершились в пользу А.

Однако в ходе проверочных мероприятий, инициированных Уполномоченным, установлено, что в АО «ЭнергосбыТ Плюс» в июне 2021 года поступило информационное письмо начальника Серовского РЭС ПО Серовские электрические сети филиала ОАО «МРСК Урала» -Свердловэнерго» об аннулировании акта неучтенного потребления электрической энергии (мощности) от декабря 2019 года, содержащее просьбу произвести перерасчет потребленной электрической энергии потребителю.

Вместе с тем, в нарушение требований ч. 1 ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пп. «г» п. 31, пп «ж» п. 69 Правил АО «ЭнергосбыТ Плюс» при начислении в июле 2021 года потребителю платы за электрическую энергию за расчетный период июнь 2021 года данное информационное письмо сетевой организации не учтено, перерасчет платы в объеме неучтенного потребления не произведен, не произведен и перерасчет пеней, начисленных в связи с несвоевременным внесением потребителем платы по аннулированному акту неучтенного потребления электрической энергии, а также необоснованно начисленной государственной пошлины, взысканной мировым судом по судебному приказу, отмененному в декабре 2020.

В связи с допущенными нарушениями жилищного законодательства при начислении платы за коммунальные услуги и в целях их устранения 2 августа 2021 года Серовским городским прокурором директору Северного отделения Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» Клюкину И.В. внесено представление. По информации Северного отделения Свердловского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» перерасчет платы А. будет произведен в августе 2021 года.

Более того, в ходе проверочных мероприятий установлено, что по состоянию на 30 июля 2021 года жилое помещение А. не оснащено технически исправным и пригодным для расчетов индивидуальным прибором учета электрической энергии. Оснащение планируется осуществить персоналом ПО Серовские электрические сети ОАО «МРСК Урала» - «Свердловэнерго» до 1 августа 2021 года. С учетом того, что индивидуальный прибор учета электрической энергии СОЭ 55 60 Ш-Т-412 № 5782227, которым оснащено жилое помещение А. признан вышедшим из строя ранее 01.04.2020 (06.12.2019), при этом энергопринимающие устройства присоединены к объектам электросетевого хозяйства ОАО «МРСК Урала», обязанность по установке (замене вышедшего из строя) прибора учета электрической энергии в нормативные сроки возложены на сетевую организацию ПО Серовские электрические сети филиала ОАО «МРСК Урала» - «Свердловэнерго». За неисполнение данной обязанности ч.12 ст. 9.16 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность.

Серовским городским прокурором 2 августа 2021 года директору ПО «Серовские электрические сети» филиала ОАО «МРСК Урала» - «Свердловэнерго» Епифанову А.А. объявлено предостережение о недопустимости указанных нарушений законодательства об электроснабжении.

Ситуация остается на контроле Серовской городской прокуратуры и Уполномоченного по правам человека.

Назад к списку