Главная → Пресс-центр → Новости → Защита интересов семьи стала темой очередных консультаций для свердловчан в приёмной Уполномоченного

9 июля 2026

Защита интересов семьи стала темой очередных консультаций для свердловчан в приёмной Уполномоченного

Она уже не первый год работает на базе общественной организации «Пеликан» и оказывает помощь людям с нарушениями слуха

В общественной приёмной Уполномоченного по правам человека в Свердловской области Татьяны Мерзляковой на площадке региональной организации «Пеликан» состоялись юридические консультации для людей с нарушениями слуха. Их провела сотрудник аппарата омбудсмена Оксана Глухих. Приём был приурочен к Всероссийской неделе правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи.

За помощью к государственному правозащитнику обратились молодые люди из Екатеринбурга, родители будущей первоклассницы. Первого апреля они пришли в школу рядом с домом и принесли документы на ребёнка. В полной уверенности, что этого достаточно для зачисления, они стали ожидать первого сентября. Однако в начале июля, когда прошла информация об издании образовательными организациями приказов о зачислении, бабушка девочки решила уточнить, есть ли в списках её внучка. Обратившись в школу, она получила ответ о том, что ребёнок не зачислен. Родителям вернули документы и предложили подать их вновь в другую школу.

Семья оказалась в непростой ситуации: сопровождать девочку в школу может только мама, которая ухаживает за другим младенцем. Единственным выходом родители видят переезд поближе к образовательному учреждению, но для этого придётся продать нынешнюю квартиру и купить новую. Такая необходимость вызывает у родителей серьёзные переживания: сложно смириться с тем, что для доступа к школьному образованию приходится кардинально менять жилищные условия. Уполномоченный приняла обращение к рассмотрению: сейчас ведётся работа по изучению ситуации – специалисты смотрят, какую помощь можно оказать.

Также в приёмную омбудсмена обратилась переводчица русского жестового языка – она помогает защитить интересы пожилой женщины с нарушением слуха. Семья живёт втроём: пенсионерка, её дочь и зять. Уже три года женщина рассказывает переводчице о тяжёлой обстановке дома: по её словам, зять допускает по отношению к ней физическое насилие, после конфликтов у неё остаются серьёзные гематомы. На ранних этапах жительница уральской столицы неоднократно обращалась в полицию, но под уговорами дочери забирала заявления. Когда ситуация стала невыносимой, она снова пожаловалась правоохранителям и на этот раз подтвердила свои показания.

Сейчас её родственники выдвигают противоположную версию: утверждают, что пенсионерка сама наносит себе повреждения. Из-за прежней практики отзыва заявлений у сотрудников полиции возникли сомнения в достоверности слов пострадавшей. Тем не менее назначена судебно-медицинская экспертиза, и её результаты в ближайшее время поступят в МВД. Вместе с тем в ходе консультаций рассматривалась возможность привлечения органов социальной политики. Планируется провести обследование условий жизни пожилой женщины и при необходимости организовать беседу с её родственниками. Есть надежда, что участие официальных органов поможет урегулировать конфликт в семье.

Напомним, что приёмы для инвалидов по слуху организованы на базе общественной организации «Пеликан» вместе со Свердловским региональным отделением Всероссийского общества глухих и при поддержке Татьяны Мерзляковой. Юристы принимают каждый четверг, по предварительной записи, по адресу: г. Екатеринбург, переулок Красный 5/1.

Назад к списку

9 июля 2026: Уполномоченный оказала помощь уральским военнослужащим и их родным; Вместе с общественниками она провела приём семей участников специальной военной операции

9 июля 2026: В Штабе общественной поддержки партии «Единая Россия» прошёл приём семей участников СВО; За помощью к Татьяне Мерзляковой обратились ветераны боевых действий и их родственники

8 июля 2026: Уральские эксперты обсудили состояние избирательной системы России; В дискуссии участвовала сопредседатель Центра общественного наблюдения за выборами в Свердловской области Татьяна Мерзлякова

Все новости в категории

Добавить комментарий

Заполните все поля, для того, чтобы оставить комментарий, либо вы можете авторизоваться или зарегистрироваться

Комментарии, содержащие ненормативную лексику, либо некорректные, оскорбительные, компрометирующие высказывания, будут удалены.

Ваше имя:

Комментарий:

Текст с картинки, заглавные буквы [А-Я]:

Я согласен с условиями пользовательского соглашения

Интернет-приёмная является дополнительным средством для обеспечения возможности обращения граждан к Уполномоченному по правам человека Свердловской области.

Ваше обращение[1](предложение [2], заявление [3], жалоба [4]), оставленное на сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Областным законом от 18 октября 2010 года № 72-0З "Об Уполномоченном по правам человека в Свердловской области".

При заполнении бланка электронного обращения необходимо указать:

фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения (при наличии — телефон, адрес электронной почты);
суть предложения, заявления или жалобы.

Жалоба на нарушение прав, помимо этого, должна содержать адрес и наименование органа или должностного лица [5], действия или решение которого обжалуются, изложение существа действий или решения органа (должностного лица), нарушающих, по мнению заявителя, права человека.Желательно указать на правовые средства защиты, которые были применены заявителем до обращения к Уполномоченному по правам человека и их результаты, приложив к жалобе необходимые документы и материалы, а также сформулировать суть просьбы.

Ответ на обращение будет направлен по указанному в нем почтовому адресу.

Следует иметь ввиду, что обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства, в связи с чем обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нём вопросов с сообщением гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Уполномоченный по правам человека вправе сам передать обращение гражданина по подведомственности должностному лицу или органу, компетентному в его разрешении.

Просим с пониманием отнестись к изложенным требованиям, основанным на действующем законодательстве, поскольку это поможет более эффективной работе с вашим обращением.

Письменные обращения Уполномоченному по правам человека Свердловской области направляются по адресу: 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, 1.

[1]Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение, заявление или жалоба;

[2]Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;

[3]Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;

[4]Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;

[5]Должностное лицо — лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления.