Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

25 мая 2020

Помощь бездомным и не только…

Раздали продуктовые наборы, расспросили как они переживают этот сложный период, в чём ещё кроме продуктов нуждаются. Бедолаги пожаловались, что возле храмов сейчас практически не бывает народу и поэтому не подают как раньше это было, а на улице стало меньше банок и бутылок, которые они собирали и сдавали в пункты приёма стеклотары. Одно их радует, что погода тёплая и можно уже спать на улице, хотя по ночам немного прохладно…

Проезжая мимо мусорных баков в одном из дворов, мы обратили внимание на двух бедолаг, которые собирали в свою тележку строительные материалы, стёкла, что-то из старой мебели, выброшенное людьми. Остановились возле них, чтобы поговорить, узнать в чём нужна помощь… Оказалось, что это наши старые знакомые, которые раньше всегда приходили обедать, когда мы приезжали на улицу Маяковского кормить бездомных в рамках Президентского гранта… Они рассказали, что живут вчетвером в частном деревянном доме, но его нужно восстанавливать, так как впереди зима и вот они собирают стёкла, строительные материалы, чтобы хоть немного отремонтировать дом, а также есть огород с небольшими посадками. Есть проблема — потерял документы один из бедолаг, которому мы предложили свою помощь в восстановлении документов, договорились встретиться в понедельник.

Уже приехав в наш пункт оказания социальной помощи на улице Александровская, 2, раздался телефонный звонок… Девушка рассказала, что нашла наш телефон в интернете, плакала и просила о помощи. Мы сначала даже не смогли понять, в чём нужна помощь, ведь она рассказала, что банковскую карту, на которую она получает детские пособия, арестовали приставы и сейчас у неё совсем нет средств даже покормить ребёнка. Мы постарались успокоить Юлю, так зовут эту девушку, и спросили сколько лет ребёнку и что именно нужно?

Оказалось, что ребёнку полтора года и очень нужны продукты и детский кефир "Наша Маша", она сама в декретном отпуске, муж из-за пандемии не работает, а банковский счёт, на который приходят пособия, арестован… Не раздумывая, мы сразу собрали продукты питания, мыльные принадлежности (благо у нас ещё запасы есть), заехали в магазин купили творожок и кефир для ребёнка и через полчаса уже были возле дома Юли. Нас встретила молодая девушка с заплаканным лицом и с удивлёнными, но полными благодарности глазами. Помогли донести все пакеты до двери квартиры, а когда пришли, она тихо сказала, что никогда не верила, что совершенно посторонние люди могут откликнуться на чужую беду. Мы пообещали передать её данные Ларисе Владимировне Лазаревой в общественную организацию "Аистёнок" для оказания ей помощи, и сразу ей позвонили, рассказав эту историю…

Конечно, сейчас немало таких семей, которые испытывают трудности, кто-то пытается справиться самостоятельно, кому-то помогают родственники, но в данном случае было видно, что девушка доведена до отчаяния и звонок в нашу организацию – это крик о помощи, который был нами услышан.

Надеемся, что таких историй будет меньше и добрые люди всегда окажутся рядом.

Юрий Потапенко, директор социально ориентированной ассоциации "Бюро помощи гражданам" 

Вернуться к списку