Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

5 мая 2020

Работа Правовой приёмной социально ориентированной ассоциации "Бюро помощи гражданам" продолжается в удаленном режиме

 Несмотря на то, что наша организация вынуждена была перейти на удалённый режим работы, количество поступающих обращений практически не уменьшилось. Люди активно переключились в режим онлайн обращений, а также стало поступать больше телефонных звонков с вопросами к юристам.

Всего в апреле в Правовую приемную поступило 46 обращений, из них 21 письма от осужденных, 11 обращений по электронной почте, 14 — по телефону. Количество обращений от осуждённых резко сократились, мы связываем это с перебоями в работе почты, и, возможно, что многие письма в настоящее время не отправляются из исправительных учреждений.

Вот только перечень основных вопросов, с которыми люди обратились в нашу организацию:

- управление недвижимым имуществом, находящимся в долевой собственности, в период нахождения собственника в местах лишения свободы;

- о долгах по коммунальным услугам в период нахождения в местах лишения свободы;

- как оспаривание условий кредитного договора;

- наследственные права недостойного наследника;

- возможность восстановления прав на жилье, утраченное в 2009 году;

- виды пособия при назначении опеки над несовершеннолетним;

- предоставление отсрочки исполнения решения суда;

- действия при невозможности оплачивать кредит;

- правомерность работодателя в режиме самоизоляции отправлять сотрудников в отпуск за свой счёт и т.д. 

Также поступили обращения о получении материальной помощи (продуктовых наборов) для людей возраста 65+, так как люди видели по телевизору репортажи о предоставлении данной помощи, но никто им не разъяснил условия получения этой помощи.

Работа Правовой приёмной продолжается с использованием удаленного режима, мы очень надеемся, что скоро сможем, как и прежде проводить личный приём граждан в офисе нашей организации.

Мероприятия проводятся в рамках социально значимого проекта "Правовая помощь без формальностей", с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества.

 Юрий Потапенко, директор социально ориентированной ассоциации "Бюро помощи гражданам"

Вернуться к списку