Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

23 апреля 2020

Потребителей жилищно-коммунальных услуг освободили от обязанности проводить поверку индивидуальных приборов учёта до 1 января 2021 года

Таким образом, все бытовые приборы учета могут применяться физическими лицами — потребителями коммунальных услуг — без проведения очередной поверки вплоть до 1 января 2021 года, в том числе и с истекшим сроком поверки. Ресурсоснабжающие и управляющие компании обязаны принимать показания таких приборов для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Неустойка (штраф, пени) не взыскивается.

Принятые меры связаны с минимизацией рисков заражения населения в условиях распространения коронавирусной инфекции и регулируются постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 года № 424 "Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Соответствующие разъяснения в адрес аккредитованных лиц на право поверки бытовых приборов учета направлены Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии и Федеральной службой по аккредитации.

Росстандарт и Росаккредитация обращают внимание граждан на возможные мошеннические действия на рынке услуг поверки бытовых приборов учета. Вся поступающая от недобросовестных компаний информация об обязательной поверке до конца 2020 года бытового прибора учета физическими лицами является ложной и не соответствует действительности.

Уполномоченный по правам человека рекомендует гражданам быть бдительными и ограничить доступ в жилые помещения представителям организаций, предлагающих осуществить поверку или замену индивидуальных приборов учёта.

В случае возникновения ситуаций выставления завышенных счетов за коммунальные услуги по причине истёкшего срока эксплуатации индивидуальных приборов учёта, Уполномоченный рекомендует гражданам письменно обращаться в Департамент государственного жилищного и строительного надзора или к Уполномоченному по правам человека в Свердловской области. К обращению необходимо приложить копию акта последней поверки индивидуального прибора учёта (при наличии) и копию платёжных документов за оспариваемый период, т.е. за период, в который, по мнению потребителя, расчёт платы за коммунальные услуги был произведен исполнителем не исходя из показаний прибора учёта, а согласно нормативам. 

Вернуться к списку