Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

19 февраля 2019

Водный вопрос многодетной семьи удалось решить

 Дело в том, что точка присоединения к сетям водоснабжения находится в 30 метрах от дома, в котором проживает семья, но к этой точке нельзя подключиться, и люди вынуждены ежедневно пользоваться водным источником, находящимся за 600 метров от дома, и каждый день носить на себе бутыли с водой. Достучаться до местной администрации и МУП "Водоканал" семья не могла, и в августе прошлого года обратилась за помощью к Татьяне Мерзляковой.

При работе с обращением Т. выяснилось, что Комитет ЖКХ администрации городского округа Верхняя Пышма понимает проблему многодетной семьи, и сотрудник, возглавлявший в ту пору комитет, в телефонных разговорах с сотрудником аппарата Уполномоченного по правам человека неоднократно уверял, что проблема решаема, и якобы уже достигнута договорённость с руководителем МУП "Водоканал" о подключении к ближайшей точке. Заявитель Т. также подтверждал, что руководство комитета полностью на его стороне, и вопрос подключения к ближайшей точке от дома практически решён.

Однако, когда сменился руководитель Комитета ЖКХ заявитель узнал, что его проблему никто и не решал. Потребовалось участие свердловского омбудсмена, который не только направлял запросы в местную администрацию и МУП "Водоканал", но и подключил к этому делу прокуратуру.

Наконец был получен ответ прокурора города Верхней Пышмы Д.А. Амирова, который проинформировал Уполномоченного по правам человека о результатах проведенной проверки: МУП "Водоканал" в 2018 году выполнил работы по прокладке магистральной сети водопровода Ду-400 мм в районе места проживания многодетной семьи Т., поэтому Т. может обратиться в "Водоканал" за получением новых технических условий для подключения к сетям водоснабжения.

Долгая борьба за воду наконец-то завершается. Уполномоченный надеется, что МУП "Водоканал" не затянет с выполнением своих обязательств.

Вернуться к списку