Панель управления
Панель управления
Панель управления
Размер шрифта:
 
 
 
Панель управления
Цвет сайта:
 
 
Панель управления
Изображения:
Вкл.

Уполномоченный по правам человека в Свердловской области

Доступность. Доброжелательность. Действенность.

12 марта 2018

И ещё раз о том, насколько важны документы

 Так, к Уполномоченному с просьбой о помощи обратилась жительница города Перми, которая в 2015 году, будучи представителем своей матери, открыла не ее имя банковский вклад. Однако, когда после смерти матери она предъявила свои права на наследство, оказалось, что вклад ей не принадлежит. Стали разбираться в ситуации и выяснилось, что договор о вкладе оформлен на совершенно постороннее лицо, и этот договор заверен подписью представителя вкладчика. Как получилось, что при предоставлении одних данных (фамилия вкладчика, домашний адрес, паспортные данные) в договор внесены совершенно другие, как работает банк с персональными данными клиентов – с этим вопросом предстоит разобраться.

Второй, не менее важный вопрос – а как случилось, что представитель вкладчика подписал этот документ, в котором большими буквами в качестве вкладчика указан совершенно посторонний человек, который, кстати, все денежные средства давно снял.

Как бы мы ни назвали эту ситуацию – "техническая ошибка" или "человеческий фактор", ясно одно: необходимо читать документы, под которыми мы ставим свою подпись, ведь за такие "ошибки" мы расплачиваемся своими деньгами. 

Вернуться к списку